Questions fréquentes

Commandes et tailles

Comment choisir ma taille ?
Consultez le guide des tailles disponible sur chaque fiche produit. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous recommandons de choisir la plus grande. En cas de doute, écrivez-nous à lissoratienda@gmail.com et nous vous aidons.

Proposez-vous des grandes tailles ?
Oui. Une grande partie de notre collection est disponible jusqu'au XL/XXL, avec des coupes pensées pour mettre en valeur toutes les silhouettes.

Livraison

La livraison est-elle gratuite ?
Oui, la livraison est gratuite, sans minimum d'achat.

Quel est le délai de livraison ?
Le délai estimé est de 2 à 5 jours ouvrés. Vous recevrez un email avec le suivi dès que votre commande quitte notre entrepôt.

Retours

Puis-je retourner un article qui ne me va pas ?
Bien sûr. Vous disposez de 30 jours pour retourner votre commande. Nous vous accompagnons à chaque étape.

Produit

Les maillots sont-ils opaques et bien maintenus ?
Oui. Nous travaillons des tissus d'un bon grammage, avec doublure intérieure opaque et maintien, pour que vous vous sentiez en confiance dans l'eau comme en dehors.

Comment entretenir mes pièces ?
Lavage à la main ou en machine à froid, programme délicat. Sans javel ni adoucissant. Séchage à l'ombre, sans sèche-linge.

Promotions

Comment fonctionne « 3 achetés = 1 offert » ?
Ajoutez 4 pièces au panier et la moins chère est déduite automatiquement. Sans code.

Ai-je une réduction sur ma première commande ?
Oui, utilisez le code LISSORA10 et bénéficiez de 10 % sur votre première commande.

Vous ne trouvez pas votre réponse ? Écrivez-nous à lissoratienda@gmail.com.